Avión
Desde el aeropuerto de Malpensa, el tren Malpensa Express te llevará hasta la estación de Cadorna.
Desde aquí, toma la línea verde M2 del metro en dirección Gessate/Cologno hasta la parada Moscova.
Desde el aeropuerto de Linate, el autobús 73 le llevará hasta la parada Gonzaga/Duomo M1 M3. Desde aquí, cambie al autobús 94 en dirección a Porta Volta y bájese en la parada Moscova.
Tren
Desde la estación central, tome la línea verde M2 del metro en dirección a Abbiategrasso/Assago Forum y bájese en la parada Moscova.
Desde la estación de Garibaldi, toma la línea verde M2 del metro en dirección a Abbiategrasso/Assago Forum durante una parada y baja en Moscova.
Coche
Tenemos un acuerdo con un aparcamiento vigilado, disponible in situ por un suplemento. Entrada en Via Statuto 21, justo detrás de nosotros.
Información sobre la Zona C
¿Vienes en coche? ¡Es importante que nos lo comuniques! ¿Por qué?
El hotel se encuentra dentro de la ZONA C: se trata de una zona reservada del centro histórico de Milán donde la entrada de vehículos es de pago. Asegúrate de comprobar si tu coche está autorizado para acceder a la zona, aquí https://areac.atm-mi.it/Areac/IWeb/FAQ2.aspx
Hay cámaras en todos los puntos de entrada a la Zona C.
La restricción de la zona está activa en el siguiente horario: de lunes a viernes, de 7:30 a 21:30. Sábados, domingos y festivos: la Zona C no está activa y se puede acceder a ella sin pagar.
Servicio de traslado con choffer (de pago)
Pónte en contacto con nosotros para organizar la mejor solución de transporte para usted.
¿Cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta de crédito?
En el caso de las reservas flexibles, el cargo se realizará después de realizar el check-in. Para garantizar tu reserva, realizamos una preautorización en la tarjeta. No te preocupes, no se realizará ningún cargo, ¡solo una pequeña confirmación!
Cualquier otro tipo de reserva se cargará automáticamente.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Elige la opción de reserva flexible para no tener restricciones de pago por adelantado.
Consulta nuestra política de cancelación antes de realizar una reserva y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda.
¿Cómo puedo cancelar una reserva realizada a través de terceros? (Booking.com, Expedia, etc.)
Todas las reservas realizadas a través de terceros solo pueden modificarse o cancelarse a través del sitio web en el que se realizó la reserva, si las condiciones de reserva lo permiten.
¿Cómo puedo reservar una estancia para grupos?
Las solicitudes de reserva de 8 habitaciones o más se consideran estancias para grupos. Ponte en contacto con nosotros directamente para obtener más información y ofertas especiales.
¿Qué tipos de habitaciones hay?
Tenemos 97 habitaciones disponibles. Echa un vistazo a nuestra sección HABITACIONES para obtener más detalles.
¿Viaja en familia? Los niños de 0 a 3 años no pagan nada y duermen en una cuna en su habitación, solicítela en recepción. De 4 a 17 años podemos añadir un puf extra, pero son limitados, ¡así que solo según disponibilidad!
Servicio de limpieza
Encontrarás información sobre la frecuencia con la que cambiamos las toallas y las sábanas en el código QR de tu Key Wallet: las sábanas se cambian cada 3 días a partir de la fecha de llegada, salvo en casos especiales; toallas: solo se sustituirán las que se dejen en el suelo.
¿Necesitas un poco de orden? El servicio de limpieza está siempre disponible bajo petición.
¿A qué hora está disponible la habitación el día de llegada?
El check-in está disponible a partir de las 15:00.
¿A qué hora es el check-out?
El check-out debe realizarse antes de las 11:00.
¿Y si llego tarde por la noche o temprano por la mañana?
Podemos ponernos de acuerdo para encontrar la mejor solución.
¿Puedo hacer el check-out después de las 11:00?
Póngase en contacto con nosotros para conocer nuestra disponibilidad.
¿El desayuno está incluido?
El desayuno está disponible todos los días; comprueba si está incluido en las notas de tu reserva.
De todos modos, siempre es posible añadirlo en el momento del check-in.
Y si necesitas desayunar fuera del horario habitual, te prepararemos una cesta con yogur, un dulce, un zumo y una fruta de temporada, para que la tengas a tu disposición cuando te levantes y puedas recogerla en recepción.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve de 7:00 a 10:30 en nuestro entresuelo.
¿Puedo reservar una mesa en Portico84?
¡Por supuesto! Visita nuestra página web para obtener más información.
https://www.portico84.com/
¿Quieres sentirte realmente de vacaciones?
¡Pide nuestro servicio de habitaciones!
Todos queremos a nuestros amigos de cuatro patas y en Urban Hive Milano aceptamos con mucho gusto animales pequeños, de hasta 15 kg. Todas nuestras habitaciones están adaptadas y preparadas para ellos y sus necesidades. Para garantizar una estancia sin problemas, le invitamos a leer nuestras directrices a continuación:
- Gastos: 30 € por noche. Si una habitación está dañada o muy desordenada, se cobrará un suplemento por los gastos de limpieza o reparación en el momento del check-out. Para hacer una reserva, utiliza el campo «Solicitudes especiales» en la página de pago.
- Todos los perros deben llevar correa o estar en un transportín cuando se encuentren en las zonas comunes.
- Se admiten perros en los restaurantes.
- Los propietarios deben estar presentes mientras cualquier miembro del equipo del hotel se encuentre en la habitación con el perro.
- Se debe proporcionar al personal de recepción la información de contacto y los datos del animal (con un contacto alternativo en caso de emergencia).
- En caso de emergencia, si no se puede localizar al propietario, se acepta que el hotel llame a un veterinario y se exime de toda responsabilidad en caso de acontecimientos adversos.
- Los perros no pueden quedarse solos en la habitación.
- Los perros deben tener las vacunas al día, cuya prueba debe estar disponible si se solicita.