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  2. Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente Urban Hive París?

Más que un hotel. Un Urban Hive en el corazón del distrito 17: 101 habitaciones llenas de carácter, un bar de vinos abierto a la avenida y al jardín, espacios de trabajo que no tienen nada que ver con las aburridas salas de reuniones, y una programación de eventos que te dan ganas de quedarte. El lugar donde hay que estar.

¿Dónde estáis situados?

102 avenue de Villiers, París 17. A dos pasos del parque Monceau, bien comunicado por transporte público, sin el ruido del centro turístico.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

Entrada a partir de las 15:00, salida antes de las 11:00. ¿Llegas antes o te vas más tarde? Háznoslo saber, haremos todo lo posible.

En avión

- Desde el aeropuerto de Orly
Tome la línea 14 en dirección a Saint-Denis Pleyel y, a continuación, cambie en Saint-Lazare a la línea 3 en dirección a Pont de Levallois - Becon. Bájese en la estación Pereire y camine 1 minuto hasta el número 102 de la avenida de Villiers.
Duración total del trayecto: entre 40 y 50 minutos.

- Desde el aeropuerto de Roissy-Charles de Gaulle
Tome el RER B en dirección a Saint-Rémy-les-Chevreuses o Robinson y bájese en la Gare du Nord. Desde allí, tome la línea 2 del metro en dirección a Porte Dauphine y bájese en Villiers. Camine 5 minutos hasta el hotel.
Duración total del trayecto: entre 45 y 60 minutos.


En tren

- Desde la Gare du Nord en París
Tome la línea 2 del metro en dirección a Porte Dauphine y bájese en la estación de Villiers. Camine unos 5 minutos hasta el número 102 de la avenida de Villiers.
Duración total del trayecto: unos 20 minutos

- Desde la estación Gare de l’Est de París
Camina hasta la estación de metro Château d’Eau y toma la línea 4 en dirección a Porte de Clignancourt. Bájese en la estación Strasbourg - Saint-Denis y cambie a la línea 3 en dirección a Pont de Levallois - Becon. Bájese en la estación Villiers y camine unos 5 minutos hasta el número 102 de la Avenue de Villiers.
Duración total del trayecto: unos 25 minutos.

- Desde París Saint-Lazare
Tome la línea 3 en dirección a Pont de Levallois - Becon y bájese en la estación Villiers (solo 2 paradas). Camine 5 minutos hasta el número 102 de la Avenue de Villiers.
Duración total del trayecto: 15 minutos

- Desde la estación de París Montparnasse - Bienvenüe
Desde la estación de Montparnasse-Bienvenüe, tome la línea 13 del metro en dirección a Ansières-Gennevilliers / Les Courtilles. Bájese en la estación Place de Clichy y tome la línea 2 del metro en dirección a Nation. Bájese en la estación Villiers y camine 5 minutos hasta el número 102 de la avenue de Villiers.
Duración total del trayecto: 25 minutos.

- Desde la estación de Austerlitz
Comience en la estación de Austerlitz.
Atraviese la estación hasta los andenes del RER C.
Tome el RER C (dirección: Pontoise o Versailles Château Rive Gauche —cualquier tren en dirección oeste que pare en el centro de París).
Bájese en Pereire – Levallois.
Desde la estación de Pereire – Levallois, camine unos 2 minutos hasta el 102 de la Avenue de Villiers (distrito 17 de París).

En coche

The Urban Hive París dispone de un aparcamiento cubierto privado con una tarifa de 35 € al día.
Hay disponibles puntos de recarga para vehículos eléctricos.


¿Pueden organizar un servicio de transporte?

Sí, es posible. Póngase en contacto con nosotros y encontraremos la solución que mejor se adapte a sus necesidades y le informaremos de los costes correspondientes.

¿Cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta de crédito?

En el caso de las reservas flexibles, el cargo se realizará en el momento del registro. Las reservas prepagadas se cargan automáticamente. Para garantizar su reserva, realizamos una preautorización en su tarjeta. ¡No se preocupe! No se realizará ningún cargo, ¡se trata simplemente de una pequeña verificación de la tarjeta!


¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Elija una reserva flexible si cree que va a querer modificarla o cancelarla. Compruebe las condiciones de cancelación antes de reservar o llámenos para que le ayudemos.


¿Cómo puedo cancelar una reserva realizada a través de una plataforma de reservas (Booking.com, Expedia, etc.)?

Todas las reservas realizadas a través de un sitio web de terceros solo pueden modificarse o cancelarse a través del mismo canal.


Quiero reservar una estancia para un grupo, ¿cómo debo proceder? 

Cualquier reserva de 10 habitaciones o más se considerará un grupo. Póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información y beneficiarse de ofertas especiales.

¿Cuántas habitaciones tienen?

101 habitaciones, incluida una suite. Todas ellas inspiradas en el estilo parisino: atrevidas, naturalmente elegantes, con esos pequeños detalles que te hacen sonreír.

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí. Porque una buena noche de sueño es imprescindible.

¿Hay wifi?

Por supuesto. Alta velocidad, gratuito, en todo el establecimiento. Para trabajar, ver vídeos en streaming o simplemente navegar con total tranquilidad.

¿El desayuno está incluido?

Depende de su tarifa. Lo que sí podemos decirle: nuestro desayuno merece la pena. Tómese su tiempo.

¿A qué hora se realiza el registro?

El registro comienza a las 15:00.


¿Y la salida?

Puede salir antes de las 11:00.


¿Qué ocurre si llego tarde por la noche o temprano por la mañana?

Podemos organizarlo en función de la disponibilidad; ponte en contacto con nosotros para obtener más información.


¿Puedo salir después de las 11:00?

Se puede organizar en función de la disponibilidad; ponte en contacto con nosotros para comentarnos tus necesidades.

¿El desayuno está incluido en mi reserva?

El desayuno se sirve todos los días; comprueba si está incluido en los detalles de tu reserva.
No obstante, siempre es posible añadirlo al hacer el check-in.
Y si necesita desayunar fuera del horario habitual, le prepararemos una cesta con un yogur, un postre, un zumo de frutas y una fruta de temporada, que podrá recoger en recepción nada más despertarse.

¿A qué hora se sirve el desayuno?

El desayuno se sirve de 7:00 a 10:30.

¿El restaurante está abierto a personas ajenas al hotel?

Por supuesto. La Vie en Rouge es tanto un lugar del barrio como un restaurante de hotel. Vecinos del barrio, viajeros, transeúntes curiosos: todo el mundo es bienvenido.

¿Cuál es la política respecto a los niños?

El desayuno es gratuito hasta los 11 años y de pago a partir de los 12.

¿Quieres sentirte de verdad de vacaciones?

¡Pide nuestro servicio de habitaciones!

¿Tengo que reservar mesa?7

Te lo recomendamos, sobre todo por la noche y los fines de semana. Pero si vienes sin avisar, haremos todo lo posible.

¿Ofrecéis opciones vegetarianas o veganas?

Sí. El menú está pensado para todos, sin renunciar al sabor.

¿Puedo venir simplemente a tomar una copa?

De hecho, es lo que te animamos a hacer. Tomar una copa en el bar con vistas al jardín es uno de los mejores momentos que podemos ofrecerte.

¿Organizan eventos privados?

Sí: cócteles, cumpleaños, fiestas de empresa, celebraciones... Nuestro jardín privado y nuestros espacios modulables están pensados para eso. Póngase en contacto con nosotros y diseñemos juntos su evento.

¿Disponen de salas de reuniones?

Dos espacios con capacidad para hasta 90 m², equipados con conexión Wi-Fi de alta velocidad y tecnología audiovisual de última generación. Nada que sea frío o sin alma. Se lo prometemos.

¿Qué hay en el programa?

Catas, veladas de humor, talleres, encuentros, música... El ambiente es animado durante todo el año. Consulte nuestra agenda o suscríbase al boletín para no perderse nada.

¿Hay gimnasio?

Sí, muy luminoso, con máquinas de cardio y musculación. Abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿De verdad está tan cerca el Parc Monceau?

A unos minutos a pie. Es uno de los parques más bonitos de París para salir a correr por la mañana. Muy recomendable.

¿Ofrecen servicio de conserjería?

Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: reservas, consejos sobre el barrio, itinerarios, recomendaciones de vinos... Conocemos este barrio mejor que nadie.

¿Hay aparcamiento?

Hay aparcamientos públicos disponibles en las inmediaciones. Póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones más prácticas según su situación.

¿Se admiten mascotas?

Sí, tus mascotas son bienvenidas en The Hive. Se aplica un suplemento de 30 € por noche. Porque un buen lugar merece ser compartido, incluso con tu perro.